Dárečky s potiskem | Dárečkyodsrdce.cz

Ochrana osobních údajů

Ochrana osobních údajů, GDPR

Jak chráníte moje osobní údaje?

Vaše osobní údaje chráníme ve smyslu platné legislativy, hlavně NAŘÍZENÍ EVROPSKÉHO PARLAMENTU A RADY (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) (známého pod označením "GDPR") a Zákonu o ochraně osobních údajů č. 101/2000 Sb.

Osobní údaje našich zákazníků dále zpracováváme a uchováváme bez Vašeho osobního souhlasu v rozsahu, který je určen jako povinný z hlediska zákonů o účetnictví a danních a to po dobu určenou těmito zákony (obvykle 10 let), Obchodního zákonníku, Občanského zákonníku a zákona o ochraně spotřebitele po dobu trvání záruky na prodané zboží nebo službu (obvykle 2 roky), případně po dobu trvání předložených obchodních nabídek či po dobu trvání uzavřených smluv.

Osobní údaje bez dalšího Vašeho souhlasu také zpracováváme v rozsahu potřebném na řádné plnění vyplývající z kupní smlouvy, případně předsmluvních vztahu (evidence objednávky, doručení zboží) a tyto v nezbytném rozsahu také zpřístupňujeme třetí straně (přepravní společnost, provozovatel informačního systému). Podrobnější aktuální informace je možné najít v našich obchodních podmínkách.

Osobní údaje s Vaším výslovným a kdykoliv odvolatelným souhlasem také zpracováváme na marketingové účely, hlavně pravidelné nebo nepravidelné zasílání obchodních nabídek a průzkumy spokojenosti. Tento souhlas získáváme zpravidla při registraci zákazníka zaškrtnutím příslušné volby, případně z písemného souhlasu. Každý takový souhlas získáváme od Vás dobrovolně, prokazatelně a můžete ho také kdykoliv odvolat, ať už s využitím příslušného odkazu v zasílaných nabídkách, nebo zasláním e-mailu na náš help-desk.

Nešíříme, neprodáváme ani nepronajímáme Vaše informace žádným třetím stranám bez Vašeho souhlasu, s vyjimkou spolupracujících poskytovatelů služeb, se kterými máme smluvní vztah nebo osobám, které jsou s námi v pracovněprávním, obdobném nebo jiném vztahu, a to vždy pouze v nezbytném rozsahu k dosáhnutí příslušného cíle.

Vaše odobní informace poskytneme, pokud to vyžaduje zákon, nebo pokud se důvodně domníváme, že zveřejnění je potřebné pro ochranu našich práv a/nebo na dodržení soudního jednání, soudního příkazu nebo jiného právního procesu. Uděláme však všechno, co je v našich silách, abychom zabezpečili, že Vaše práva na ochranu osobních údajů budou i nadále chráněna.

Je možné požádat o smazání mých osobních údajů evidovaných ve Vaší společnosti?

Ano, kdykoliv můžete požádat o smazání osobních údajů, které o Vás evidujeme a které případně zpracováváme na marketingové účely.

O smazání můžete požádat prostřednictvím odkazu na konci každého reklamního e-mailu, ktrý od nás dostáváte, popřípadě písemně prostřednictvím e-mailu eshop@faxcopy.cz.

Není však možné smazat osobní údaje uchovávané na základě jednotlivých zákonů, například zákonu o účetnictví (povinnost archivovat faktury 10 let po skončení účetního období), Občanského zákonníku a Zákonu o ochraně spotřebitele (povinnost řešit reklamaci po dobu plynutí záruční lhůty) atp.